Terms and Conditions of Use

المقدمة والاحكام عامة
أهلاً بكم في موقع عالم المصافي الإلكترونية ، فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات موقع "عالم المصافي" او تعطى الكلمات والتعابير الواردة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي :

عالم المصافي: ويقصد بها مؤسسة عالم المصافي التجارية.
الموقع: يقصد به أينما ورد في الاتفاقية "بموقع عالم المصافي" كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع عالم المصافي
العميل: ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من "المنصة" سواء كانت هذه الجهة شخص طبيعي أو شخص أعتباري .
الاتفاقية: ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع عالم المصافي والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام العميل لموقع عالم المصافي
يقر ويوافق العميل على ان إستخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة إستخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً وقانوناً. كما ويعتبر استخدام العميل للموقع اقرار صريح منه على الالتزام والاستجابة لكافة شروط واحكام الاتفاقية و وكافة الاحكام والشروط الخاصة بمؤسسة عالم المصافي التجارية. من المعلوم للعميل بأنه وفي حالة إختيار شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول بمواجهة العميل.
 
التأهل للعضوية
1)   تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام. و للموقع الحق بإلغاءحساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام دون إشعار مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
2)   لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته
3)  في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة او شركة تجارية، فإنها تكون ملزمة بكافة الشروط والاحكام الواردة في هذه الإتفاقية.
4)   ينبغي على كل شخص يستخدم الموقع الالتزام ( بكافة الانظمة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية).
 
حسابك والتزامات التسجيل
فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع يلتزم العميل بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:
1)   أن تكون مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع.
2)   يلتزم العمل وفي حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام الموقع فوراً بهذا الاستخدام.
3)   في حالة عدم اعلام الموقع فوراً عن اي اتستخدام غير قانوني او اختراق لحساب العميل فإن الموقع لا يتحمل اي مسؤوليه .
4)   لن يكون الموقع بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
 
الاتصالات الإلكترونية
1)   يقر ويوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، كما ويقر ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
2)   سيقوم الموقع خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
 
تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل الموقع هذه
1)   أنت تعلم وموافق على أن الموقع سوف يقوم بإ علامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه هذه التعديلات فإنه من الممكن أن تتضاعف التزاماتك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.
2)   يقر ويوافق العميل على أن للموقع وبمطلق صلاحيتهما ودون تحملهما المسؤولية القانونية أن تجري اية تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، ويتم اعلامكم بهذه التعديلات بواسطة بث إعلان على الموقع.
 
معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات
يقر ويوافق العميل على منح الموقع حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، تم تزويدها للموقع وتم اعلانها على الموقع من خلال عملية تسجيل العميل ، المزايدة، الشراء، أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام وإتفاقية سرية المعلومات.
 
 السلع و المعلومات المحظور تداولها خلال إستعمالك للموقع
لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها في باسواق المملكة العربية السعودية بحسب الانظمة اللوائح الصادرة عن وزارة التجارة والصناعة و إدارة الجمارك ووزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية.
 
تتعهد وتعلن وتضمن أنك
1)   انك بلغت 18 عام أو أكثر
2)   أن لديك السلطة بإلزام المؤسسة " إذا كنت ممثلاً لمؤسسة "
3)   أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، بالاضفة الى انك تلتزم بكافة الأحكام المعمول بها بخصوص استخدام الموقع.
4)   إن المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة.
5)   أن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الإتصال و التواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات و عنوانين الإتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف، العناوين البريدية، العناوين الإلكترونية، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج و المنتدى و تفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع.
6)   لن تستخدم معلوماتك التي تحصل عليها من خلال الاتصالات اللازمة لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر.
7)   لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى.
8)   لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو تقوم باستخدامها بأية طريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.
 
حماية المشتري و سياسة الارجاع
يوجد لدى الموقع برنامج خاص يسمى "برنامج لحماية المشتري" ويهدف هذا االبرنامج إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم على الموقع.
في حال قام المشتري بشراء بضاعة ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما تم ذكره بصفحة العرض أو متضررة أو لاتعمل بالشكل الصحيح، حينها يمكن للمشتري طلب الحماية وفق برنامج حماية المشتري وضمن سياسة الإرجاع على الموقع بحيث يمكنك إرجاعها مجاناً والحصول على الأموال التي قمت بدفعها وذلك ضمن الشروط والاحكام المحددة من قبل الموقع.
كل ما عليك فعله في هذه الحالة هو الإتصال بنا خلال مدة 3 ايام من تاريخ إستلامك المنتج التي تريد إرجاعها، والتأكد من بقاء المنتج داخل تغليفه الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت بإستلامها بها دون إستخدام أو أن يتم تركيبه او تثبيته من قِبلك.
في حال التأكد من ان المنتج التي تود إرجاعه متضرر أو لا يعمل بالصورة الصحيحة او حتى لا يطابق الوصف الذي قدمه البائع على الموقع، فإنك ستحصل على الأموال التي قمت بدفعها كثمن للمنتج.
للمزيد من التفاصيل عن سياسة الإرجاع ، راجع صفحة "سياسة الإرجاع"
يقر ويوافق العميل على أنه في حال إرجاع أي سلعة من المشتري إلى الموقع، وكانت هذه السلعة غير مشروعة أو غير قانونية، فإنه يحق للموقع حينها ودون أدنى مسؤولية عليه أن يتلف البضاعة أو أن يتخذ أي خطوات ضرورية أخرى.
 
رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع المنتج :
في حال كان الارجاع بسبب خطأ من البائع او مشكلة في المنتج المرسل:
اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من عالم المصافي(
1)   يتحمل البائع رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج للمشتري
2)   يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة له
اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب (وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع)
1)   يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج له
2)   ويتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج له
في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه:
اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من سوق دوت كوم الموقع )
1)   يتحمل المشتري الشحن التي دفعت لشحن المنتج للمشتري
2)   يتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج للبائع
اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب ( وذلك فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج من قبل الموقع)
1)   يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
2)   ويتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة للبائع
 
مسؤولية عالم المصافي
1)  الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء البضائع
2)   لا يمكن للموقع أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم باي طريقة كانت بالنيابة عن أيا من البائع أو المشتري المستخدمين للموقع.
3)    لا يضمن الموقع بأن المشتري أو البائع سوف يقوموا باتمام الصفقة أو يقبل البائع بإرجاعها أو بإعادة ثمنها.
4)   يقر ويوافق العميل بأنه لن يحمل الموقع اية مسؤولية يقوم بها المستخدمين بخصوص المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، البضائع أو المعلومات التي يعرضونه.
القانون
اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم المملكة العربية السعودية.


Popular Products
You May Like